聚亨企業股份有限公司

Company Governance公司治理

本公司重視利害關係人之權益與意見,對利害關係人設有公開、直接之溝通管道,除提供本公司在企業社會責任方面的相關資訊,更藉瞭解利害關係人所關切的議題,持續檢視及改善在企業社會責任的績效,並將與利害關係人之溝通情形每年至少一次提報至董事會。

本年度針對重大永續性議題,共收集問卷94份,分別如下:

員工 股東 企業客戶 供應商 承攬商 社會團體 合計
15 5 36 29 4 5 94

 

重大議題排序

首先透過對利害關係人之問卷調查,以瞭解不同利害關係人對議題關注程度。另由本公司相關主管就各項議題可能對公司造成衝擊的顯著程度(可能性及嚴重性)進行評估◦藉由前二項指標分數評比選出列為重大議題,分別為「一般關注議題」及「重要關注議題」。

 

議題蒐集面向

環境面 社會面 經濟面

綠色採購

節能減碳與廢棄物處理

供應商評鑑及管理

法規遵循

員工福利

員工考核及晉升機制

勞資關係

職業安全與衛生

企業形象

社區參與及關懷

社會公益

反貪腐

主管機關溝通

公司治理

永續發展策略

股東參與

營運績效

服務品質

客戶滿意度

資訊透明

市場需求

110年對聚亨重大性議題鑑別矩陣圖

 

109年度與利害關係人之溝通情形,已提報至109.11.13召開之董事會,當年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下:

利害關係人 關注議題 溝通窗口及聯絡方式 回應方式
員工
  • 員工福利
  • 員工考核及晉升機制
  • 勞資關係
  • 職業安全與衛生
  • 透過內部網站或電子郵件公告
  • 福利委員會
  • 定期或不定期召開會議
  • 管理部/張協理
    e-mail:supervisor@mail.tycons.com.tw
  • 訂定相關管理辦法
  • 定期防火演習 (110年度共2次)
  • 定期員工健康檢查,並提供醫生諮詢 (110年度共1次)
  • 年終尾牙及不定期員工聚餐
  • 109年共舉辦77場員工教育訓練,受訓員工共545人次
股東
  • 公司治理
  • 永續發展策略
  • 股東參與
  • 營運績效
  • 透過媒體、公司網站或公開資訊觀測站,即時揭露重要訊息
  • 設置投資人關係聯絡窗口,進行雙向溝通
  • 召開股東會
  • 股務課/張副理
    e-mail:shareholder@mail.tycons.com.tw
  • 依法發布重大訊息及公告
  • 每年定期召開股東會,並出版年報 (110年度共1次)
  • 每年不定期舉辦法人說明會 (110年度共1次)
客戶
  • 公司治理
  • 服務品質
  • 客戶滿意度
  • 透過媒體或公司網站,不定期刊出宣傳稿
  • 設置客戶申訴專線及電子信箱
  • 定期或不定期召開會議
  • 張副總經理
    e-mail:plant1@mail.tycons.com.tw
  • 於公司網站公布各項業務資訊
  • 產品通過多項認證(如ISO 9001:2015),確保技術及品質無虞
  • 訂定相關管理辦法
供應商
  • 供應商評鑑及管理
  • 綠色採購
  • 資訊透明
  • 反貪腐
  • 訂有供應商管理辦法
  • 每半年執行一次供應商評鑑 (110年度共2次)
  • 對於供應商企業社會承諾,目前已有49家完成承諾書簽署
  • 為了瞭解供應商於社會企業責任方面的執行情況,109年度共收回21份問卷。
  • 109年綠色採購費用3,395,834元
政府機關
  • 法規遵循
  • 公司治理
  • 主管機關溝通
  • 不定期參與主管機關之政策宣導會、座談會
  • 配合主管機關監理與查核,與主管機關維持良好互動
  • 管理部/張協理
    e-mail:supervisor@mail.tycons.com.tw
  • 已派人參與109年度上市公司業務宣導會
  • 109年度參加環境保護類、勞資關係類及工安類等宣導會,累計共78場會議
社會團體
社區居民
  • 企業形象
  • 社區參與及關懷
  • 社會公益
  • 本公司關懷社區發展,並積極參與社會公益活動,自107年~108年止,累計提供298,000元之贊助,109年度贊助139,000元
  • 本公司除提供在地居民就業機會外,亦超額聘用身心障礙員工,109年度約佔員工總數之3.21%
鋼鐵同業
  • 市場需求
  • 不定期派員與同業一同參與鋼鐵同業公會舉辦之各類會議 (109年度共參與8次會議)