利害關係人專區
本公司重視利害關係人之權益與意見，對利害關係人設有公開、直接之溝通管道，除提供本公司在企業社會責任方面的相關資訊，更藉瞭解利害關係人所關切的議題，持續檢視及改善在企業社會責任的績效，並將與利害關係人之溝通情形每年至少一次提報至董事會。
本年度針對重大永續性議題，共收集問卷94份，分別如下:
| 員工 | 股東 | 企業客戶 | 供應商 | 承攬商 | 社會團體 | 合計 |
| 15 | 5 | 36 | 29 | 4 | 5 | 94 |
重大議題排序
首先透過對利害關係人之問卷調查，以瞭解不同利害關係人對議題關注程度。另由本公司相關主管就各項議題可能對公司造成衝擊的顯著程度(可能性及嚴重性)進行評估◦藉由前二項指標分數評比選出列為重大議題，分別為「一般關注議題」及「重要關注議題」。
議題蒐集面向
| 環境面 | 社會面 | 經濟面 |
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綠色採購 節能減碳與廢棄物處理 供應商評鑑及管理 法規遵循 |
員工福利 員工考核及晉升機制 勞資關係 職業安全與衛生 企業形象 社區參與及關懷 社會公益 反貪腐 主管機關溝通 |
公司治理 永續發展策略 股東參與 營運績效 服務品質 客戶滿意度 資訊透明 市場需求 |
110年對聚亨重大性議題鑑別矩陣圖
109年度與利害關係人之溝通情形，已提報至109.11.13召開之董事會，當年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下：
| 利害關係人 | 關注議題 | 溝通窗口及聯絡方式 | 回應方式 |
| 員工 |
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| 股東 |
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| 客戶 |
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| 供應商 |
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| 政府機關 |
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| 社會團體 社區居民 |
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| 鋼鐵同業 |
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